Langkau ke kandungan utama
RAZAK MAJID

C · Kecerdasan Buatan & Transformasi Digital

Asas Transformasi Digital

Tajuk dalam Bahasa Inggeris: Digital Transformation Fundamentals

Gambaran keseluruhan program

Transformasi digital sering disalah ertikan sebagai pembelian sistem baharu. Hakikatnya, ia melibatkan pemikiran semula cara organisasi melayani pelanggan, menjalankan proses dan membuat keputusan dengan bantuan teknologi digital. Program ini memberikan kefahaman yang jelas dan praktikal tentang transformasi digital: pemacu, komponen dan perangkap lazimnya. Peserta meneliti pengalaman pelanggan, pendigitalan proses, data, pengkomputeran awan dan AI, serta kepimpinan dan budaya yang diperlukan untuk mengekalkan perubahan. Menggunakan rangka kerja yang mudah, peserta menilai keadaan semasa organisasi dan mengenal pasti inisiatif keutamaan. Program ini sesuai untuk organisasi yang baru memulakan atau sedang berada di pertengahan perjalanan digital mereka.

Peserta sasaran

  • Pengurus dan ketua jabatan
  • Pasukan transformasi dan inovasi
  • Pemilik PKS yang merancang pendigitalan

Hasil pembelajaran

Di akhir program, peserta akan dapat:

  • Menerangkan komponen dan pemacu utama transformasi digital
  • Membezakan antara pendigitan, pendigitalan dan transformasi
  • Menilai tahap kematangan digital semasa organisasi
  • Mengenal pasti inisiatif keutamaan yang mempunyai nilai dan kebolehlaksanaan yang jelas
  • Mengenal pasti faktor kepimpinan dan pengurusan perubahan yang menentukan kejayaan

Modul utama

  1. 01

    Maksud Sebenar Transformasi Digital

    Pemacu, mitos dan pengajaran daripada inisiatif yang berjaya dan yang gagal.

  2. 02

    Pengalaman Pelanggan

    Titik sentuhan digital, perjalanan perkhidmatan dan jangkaan yang semakin meningkat.

  3. 03

    Proses dan Operasi

    Mendigitalkan aliran kerja, mengurangkan penggunaan kertas dan mengintegrasikan sistem.

  4. 04

    Data, Pengkomputeran Awan dan AI

    Asas bagi analisis dan automasi.

  5. 05

    Tenaga Kerja, Kepimpinan dan Budaya

    Kemahiran, pengurusan perubahan dan mengekalkan momentum.

  6. 06

    Membina Peta Hala Tuju

    Penilaian kematangan, penetapan keutamaan dan kejayaan awal.

Kaedah latihan

  • Penilaian kendiri tahap kematangan
  • Perbincangan kes
  • Latihan penetapan keutamaan berkumpulan
  • Merangka peta hala tuju

Manfaat untuk peserta

  • Penilaian kematangan digital
  • Matriks keutamaan inisiatif
  • Draf peta hala tuju transformasi

Kesesuaian penggunaan dalam organisasi

  • Program kesedaran pengurusan
  • Inisiatif pendigitalan PKS
  • Perancangan transformasi peringkat jabatan

Soalan lazim

Berapa lama tempoh program ini?

Program ini lazimnya disampaikan sebagai Ceramah 1–2 Jam, Bengkel Separuh Hari, Latihan Sehari Penuh atau Latihan Dua Hari. Tempohnya boleh disesuaikan dengan jadual anda.

Bolehkah program ini disampaikan dalam talian atau dalam Bahasa Melayu?

Program ini boleh disampaikan secara bersemuka, dalam talian atau secara hibrid, dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris atau secara dwibahasa.

Bolehkah kandungan disesuaikan untuk organisasi kami?

Boleh. Contoh, kajian kes dan aktiviti disesuaikan dengan sektor, peserta dan objektif anda, dan topik boleh digabungkan dengan program lain.

Berapakah kos program ini?

Yuran indikatif bermula RM900. Sebut harga muktamad bergantung pada bilangan peserta, tahap penyesuaian, kaedah penyampaian dan lokasi, dan akan disahkan secara bertulis.

Bagaimanakah cara menempah program ini untuk pasukan kami?

Mohon sebut harga atau kertas cadangan melalui borang pertanyaan. Anda akan menerima kertas cadangan dan sebut harga bertulis, dan tarikh disahkan setelah organisasi anda meluluskannya.

Berminat dengan program ini?

Kongsikan maklumat peserta dan objektif anda, dan saya akan menyediakan kertas cadangan serta sebut harga yang disesuaikan.

Program berkaitan

  • C|AI & Digital

    AI Generatif untuk Produktiviti di Tempat Kerja

    AI generatif semakin menjadi alatan kerja yang lazim, namun ramai pekerja sama ada mengelak daripada menggunakannya atau menggunakannya tanpa panduan yang jelas. Program ini memberikan asas yang praktikal dan bertanggungjawab…

    1–2 jamSeparuh hari1 hariKhas

    Indikatif · Bermula

    RM900

    Lihat program
  • C|AI & Digital

    ChatGPT Praktikal untuk Perniagaan dan Profesional

    ChatGPT sering menjadi alatan AI generatif pertama yang digunakan oleh golongan profesional, namun kebanyakan pengguna hanya memanfaatkan sebahagian kecil keupayaannya. Program ini menyediakan latihan berstruktur dan amali untuk…

    Separuh hari1 hari

    Indikatif · Bermula

    RM1,600

    Lihat program
  • C|AI & Digital

    Alatan AI untuk Usahawan dan PKS

    Perniagaan kecil kini boleh mengakses keupayaan AI yang dahulunya hanya dimiliki syarikat besar yang mempunyai pasukan khusus. Program ini memperkenalkan alatan AI yang praktikal dan mampu milik untuk membantu usahawan dan PKS…

    1–2 jamSeparuh hari1 hari

    Indikatif · Bermula

    RM900

    Lihat program

Indikatif · Bermula

RM900

Mohon Sebut Harga